用户隐私协议政策
【羚号工厂】是由上海羚数智能科技有限公司（以下称“羚数”、“我们”）创建的生产运营管理的平台产品或服务。请您务必在使用我们的产品或服务前，充分理解本隐私协议政策，在您使用【羚号工厂】产品或服务时，系统将会询问您是否同意我们的隐私政策，您同意则表示您对本政策内容的接受和认可。
1.1 您需主动提供如下信息以帮助您成为我们的用户
1.1.1 在您注册时，您需提交您的相关信息，包括：公司信息、使用者手机号、邮箱信息等。
1.1.2 开通服务后，您将通过网站或移动客户端使用【羚号工厂】产品或服务，在使用产品或服务前，您需设置您的用户名和密码，方可登录网站和移动客户端。
1.2 在您使用服务过程中收集的信息
为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率，我们会收集你的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符（Android如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、GAID、MEID，iOS如IDFV、IDFA；不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同）、网络设备硬件地址（MAC地址）、硬件序列号、IP 地址、WLAN接入点（如SSID，BSSID）、蓝牙（Bluetooth）、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、传感器信息等数据。我们提供的业务功能需要依赖部分信息才得以运行，您在使用我们的产品或服务时，系统将会询问您是否同意我们的隐私政策：
1.2.1 设备信息：我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息（例如设备型号、品牌、子品牌、设备描述、系统型号、系统版本号、操作系统版本、设备设置是否虚拟机、设备id、Android ID、唯一设备标识符等软硬件特征信息），以便我们能确定用户的账号与设备的唯一关系，能在不同设备上提供一致的服务。
1.2.2 设备IP信息：当您浏览【羚号工厂】，且同意我们的隐私政策后，服务器会自动收集您的IP地址，此IP地址只被计算机用来向您发送相关的页面，帮助您监控非授权登录。
1.2.3 设备WIFI信息：当您浏览【羚号工厂】，且同意我们的隐私政策后，服务器会扫描WiFi，是由于【羚号工厂】集成了腾讯SDK: TencentSmtt，该SDK会使用到WIFI信息。
1.2.4 设备传感器信息：当您浏览【羚号工厂】，且同意我们的隐私政策后，会获取方向传感器、陀螺仪设备传感器信息，用于鉴别您是否为真实用户。在您使用录像照相相关功能时，会获取加速度设备传感器信息，用于获取拍摄手机角度。
1.2.5 设备上应用安装列表：当安装【羚号工厂】应用程序时，需要检查【羚号工厂】应用程序是否在设备上面已安装，如果未安装则会执行安装操作；如果已安装，则会执行覆盖安装操作。
1.2.6 授权信息：为了能够访问【羚号工厂】，您需要授权电脑或移动设备的网络权限。羚数移动端产品需要您根据使用需要，授权照相机、相册、多媒体、麦克风、移动设备本地存储的权限。以便能够在业务使用过程上传和下载图片、视频、语音及其他办公文件。
1.2.7 授权信息：为提升消息的送达率，及时地为您进行消息提醒，您需要授权开启关联启动功能，以保持应用的活跃度。
1.2.8 日志信息：当您使用我们的网站或客户端提供的服务时，且同意我们的隐私政策后，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等。
2.1为了遵守国家法律法规及监管要求，以及向您提供服务及提升服务质量，或保障您的账号安全，我们会在以下情形中使用您的信息：
2.1.1为了使您知晓使用我们服务的状态，我们会向您发送服务通知及提醒。
2.1.2根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告。
2.1.3邀请您参与我们服务有关的客户调研。
2.1.4为了保障服务的稳定性与安全性，我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途。
2.2 当我们展示您的个人信息时，我们会采用去标识化处理方式对您的信息进行脱敏展示，以保护您的信息安全。
2.3 当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，我们会按照法律规定通过确认协议、文案确认等形式再次征求您的明确授权同意。若您不同意再次授权，您可能无法使用该项服务，但不影响您使用其他服务。
2.4 应用中集成了“极光推送、小米推送、华为推送、OPPO推送、VIVO推送、TBS腾讯浏览服务;腾讯浏览服务;腾讯X5浏览器;腾讯浏览器”等SDK，使用目的：在系统使用中，当用户有待办任务时，会发送应用内的消息推送，提醒用户有新的待执行任务。
2.5 关于自启动：为了让用户能够及时的收到应用的消息推送，我们在应用中引入的极光推送 SDK，极光推送会在应用退出后有自启动的情况，用来保障您可以随时获取 App 的推送消息。
3.1委托处理
本业务功能中某些具体的模块或功能可能由外部供应商提供。对于我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署保密协议，要求他们按照我们的要求、本政策以及其他相关措施来处理个人信息。
3.2 共享
3.2.1除为实现该功能的目的，我们原则不会与本公司以外的公司、组织和个人分享您的个人信息，除非获得您的明确同意。
3.2.2我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
3.2.3为了促成交易或协助解决争议，某些情况下只有共享您的用户信息，才能促成交易或处理您与他人的纠纷或争议。
3.2.4与授权合作伙伴共享：我们可能委托受信赖的合作伙伴来提供服务，因此我们可能会与合作伙伴共享您的某些用户信息，以提供更好的客户服务和优化用户体验。
我们集成了腾讯公司的TBS浏览服务，当您查询上传到【羚号工厂】的文件，视频，照片的拍摄地，拍摄时间时，我们会将待查询的信息与TBS浏览服务共享，以便实现您浏览信息的需求。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的用户信息，并且只会共享提供服务所必要的用户信息。我们的合作伙伴无权将共享的用户信息用于任何其他用途。目前，我们的授权合作伙伴包括如下类型：供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括提供基础技术服务、提供咨询、分析等专业服务。对我们与之共享用户信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协议以及信息保护约定，要求他们按照我们的说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户信息。
3.3 转让
我们不会将您的个人信息转让给我们以外的公司、组织和个人，但以下情形除外：
3.3.1在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
3.3.2在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及个人信息转让，我们会督促新的持有您个人信息的公司、组织继续受此政策的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3.4 公开披露
我们仅会在以下情形下，公开披露您的个人信息：
3.4.1获得您明确同意后；
3.4.2基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
4.1 我们将使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。
4.2 我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律允许。
4.3 互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您提供给我们的信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施因我们的原因遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，进而导致您的合法权益受损，我们将承担相应的责任。
4.4在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响，我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知时，我们会采取合理的方式予以发布。同时，我们还将按照监管部门的要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的同行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
5.1 访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过登录网站，并选择组织与用户管理来访问您的个人信息。如果您无法通过上述方式访问这些个人信息，您可以随时联系我们。
5.2更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。
5.3删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3）如果我们处理个人信息违反了与您的约定；
（4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
（5）如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
5.4改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。
当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
5.5个人信息主体注销账户
您可通过以下方式注销个人账户
①
APP内部注销方式：操作步骤是 个人登录APP->【我的】->
【设置】-> 【关于羚数】-> 【删除账号】）
②
客服电话注销方式：您可通过拨打客服电话（021-52909821）与我们联系，告知要删除的账号信息。
注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
5.6个人信息主体获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本。在技术可行的前提下，如数据接口已匹配，我们还可按您的要求，直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
5.7响应您的上述请求
为保证安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
原则上，对于您的请求，我们将在15个工作日内答复。在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
（1）
与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
（2）
与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）
与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4）
与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
（5）
个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或者滥用权利的；
（6）
出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（7）
响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（8）
涉及商业秘密的。
6.1 我们的产品、网站和服务面向成年人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不应创建自己的个人信息主体账户。
6.2 对于经监护人同意而搜集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
6.3尽管当地法律和习俗对儿童定义不同，但我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。
6.4如果我们发现自己在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
7.1我们的个人信息保护政策可能变更。我们会在专门页面上发布对本政策所做的任何修订。
7.2若您不同意修改后的政策，您有权并应立即停止使用【羚号工厂】产品或服务。如果您继续使用【羚号工厂】产品或服务，则视为您接受我们对本政策相关条款所做的修改。
8.1 本政策的签订地为上海市长宁区。
8.2 本政策的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律，不包含冲突规则。
8.3 若您和羚数之间因本政策发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交至上海市长宁区人民法院管辖。
9.1 如您对本政策内容有任何疑问和意见，或者您对羚数关于本政策的实践以及操作上有任何疑问和意见，您可通过客服电话（021-52909821）与我们联系。
最近更新日期：2023年07月08日